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日照铁通在山东移动有线宽带外呼回访中用户

发布时间:2019-05-09 15:56:51

为切实提高有线宽带用户满意度,日照铁通客调中心人员每日对装维人员上门服务的情况进行抽查回访,尤其是对部分短信回访不满意的用户做到100%回访,及时了解用户不满意原因并制定相应的措施进行整改。近日seo优化推广
,在山东移动组织的100名客服人员有线宽带外呼回访中,日照铁通回访用户不满意率仅为0.5%,为全省北京优化推广公司
,预约上门及时率等指标也都名列前茅,得到当地移动公司的高度认可。

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