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建行临沂半程支行点评服务视频提升服务水平

发布时间:2019-04-08 22:17:54

建行临沂半程支行点评服务视频提升服务水平

1月26日晚,建行临沂半程支行召开8+9服务工作视频点评会,分管领导、点负责人参加了会议。

会议对上一周的服务视频进行了观看,并对点8+9服务标准执行情况进行了分但诽谤你的人现在和你成了朋友析与点评。

在肯定成绩的同时,指出了服务工作中存在的问题与不足,并对下一步工作提出要求:一是点负责人切实实行管理职责,做好平常检查与督导工作,催促员工在日常的工作中严格按照规定动作提供高标准服务,而不是只在晨会中摹拟演练。二是老员工要做好模范带头作用,树立榜样,以身作则,通过言传身教感染新柜员,在做好服务的同时,学会一句话营销重点产品。3是加强服务标准的学习,切实提高服务水平.四是把好的习惯标准化和制度化,提升建行在当地的服务形象。p>

会议的召开对旺季营销期间全面提升支行服务水平夯实了基础,鼓舞了士气,提高了员工的服务水平。(鲁启轩)

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